정보 (및 수학) 최소한의 노력으로 컴퓨터를 익히게 하는 프로그램

2013.10.09 23:18

가을의 곰을... 조회 수:4549

최소한의 노력으로 컴퓨터를 익히게 하는 프로그램

http://mirian.kisti.re.kr/futuremonitor/view.jsp?cn=GTB2013100074&service_code=03
KISTI 미리안 『글로벌동향브리핑』 2013-10-07


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Saarbrucken의 컴퓨터과학자들은 사용자들이 단축키를 감지하여 배울 수 있도록 도와주는 소프트웨어를 개발하고 있다. 그래서 사용자들은 빠른 시간 내에 전문적인 사용자가 될 것이다. 이러한 새로운 인터페이스 메커니즘은 그래픽 사용자 인터페이스로서 툴바, 메뉴 또는 리본과 같은 것들을 사용하여 프로그램을 쉽게 통합할 수 있도록 해준다. 

만약 누군가 한 위치에서 다른 위치로 워드 문서 내의 텍스트 요소들을 이동하기를 원한다면 일반적으로 마우스를 사용하게 된다. 이러한 과정은 사용자들에게 다소 번거로운 일이다. 왜냐하면 먼저 클릭을 해야 하고 적당한 위치에 놓기 전에 텍스트 요소들을 하이라이트해야 되기 때문이다. 사용자는 핫키라는 몇 가지 단축키를 사용하여 이러한 복잡한 과정을 피할 수 있게 될 것이다. 특정 단축키는 그들이 수행하는 동작에 따라 마우스 클릭에 부합하는 것이다. 그럼에도 불구하고 사용자들은 종종 효율적으로 일할 수 있는 충분한 키보드 단축키를 알고 있지 못하거나, 적당한 조합을 알고 있지 못하고 있다. 

Saarland 대학교에 있는 막스플랑크 정보학 및 우수 클러스터연구소(Max Planck Institute for Informatics and the Cluster of Excellence)의 연구원인 Gilles Bailly는 이러한 상황이 변화하기를 원하고 있다. 그는 모든 사람들이 쉽게 액세스할 수 있는 단축키를 만들어서 숙련되지 못한 사용자들이 단축키를 점차 많이 사용하게 되고, 일관성 있는 단축키를 사용함으로써 전문적인 성능을 최대화할 수 있기를 바라고 있다. 이러한 것들을 성공하기 위해서 Bailly는 몇몇 다른 대학의 연구원들과 함께 공동으로 특별한 인터페이스 메커니즘을 개발하였다. 이것은 핫키 브라우징을 가능하게 하여 실제 리허설과 빠른 단축키 식별을 가능하게 하였다. 

“핫키를 사용하기 위해서 사용자는 특정한 키버튼을 눌러야만 한다”고 뉴질랜드 Canterbury대학교의 Sylvain Malacria가 설명했다. 그는 이러한 특별한 키를 변경자(modifier)라고 불렀다. 애플 키보드에서 이러한 기능은 명령키며, 윈도우 컴퓨터에서는 제어키가 된다. 워드 문서를 위한 툴바로서 모든 기호들에 대하여 사용자가 변경자를 누르는 순간 몇 초 내에 단축키를 가지고 소프트웨어가 스크린에 중첩된다. 그러므로 인터페이스 메커니즘은 해당되는 키보드 단축키가 디스플레이되면 작은 박스를 보여주게 된다. 그렇게 함으로써 컴퓨터를 거의 사용하지 않는 사용자들도 그것들을 외워서 사용하게 되기까지 단축키를 사용할 수 있는 중요한 힌트를 갖게 되는 것이다. 이 프로그램은 매우 빨리 핫키를 제시하여 그들을 지원해주며 단지 변경자만을 필요로 하게 된다. 점점 더 일반적으로 단축키를 사용하기 위해서 사용자는 종종 같은 손가락의 움직임을 반복해야만 한다. 이러한 방법으로 사용자는 키 조합을 계속 기억하게 되는 것이다. 한편 전문가들은 그들의 기억하고 있는 단축키 지식을 확장할 수 있으며, 연구원들이 "ExposeHK"라고 부르는 메커니즘을 사용하여 작업 속도를 높일 수 있을 것이다. 

“만약 사용자가 작업 도중에 있다면, 그는 키보드에서 손을 떼서 마우스로 가져갈 필요가 없다. 그는 컴퓨터에 바로 명령을 입력할 수 있다”고 Bailly가 말했다. 이 소프트웨어를 테스트하기 위해서 연구원들은 몇 가지 실험을 하고 있다. 그들은 실험참가자들에게 툴바에서 아이콘을 확인하여 되도록 빨리 그것들을 선택하라고 요청했다. 그렇게 하여 실험참가자들은 키조합을 읽어주는 사람의 지침에 따르거나 마우스를 사용하거나 또는 새로운 소프트웨어의 핫키 디스플레이 사용할 수 있었다. 그렇게 하고 난 뒤에 실험 참가자들은 관리하기 가장 쉬운 방법을 선택하였다. 실험참가자들 대부분은 Bailly 메커니즘이 좋다는 호감도를 보였다. 이 연구결과는 아마추어들이 몇 분 동안 그것들을 샘플링한 뒤에 4배 더 자주 단축키를 사용했다는 것을 보여준 것이다. “사용자들이 단축키를 잊어버린 것은 문제가 되지 않는다. 그들이 해야 될 일은 다시 변경자를 눌러서 단축키 개요를 팝업창에 띄우도록 하는 것”이라고 Bailly가 설명했다. 

그는 파리에서 열린 ACM CHI(Human-Computer Interaction research conference)에서 이것을 전시했을 때 이 소프트웨어가 사용자들에게 얼마나 관심을 끌었는지 관찰할 수 있었다. “이 메커니즘을 가지고 우리는 사용자들이 효율적으로 작업할 수 있는 간단하며, 멋있는 방법을 제공할 수 있었다. 그리고 이것은 설치하는데 고가이거나 배워야 될 필요성도 없다”고 Bailly가 말했다. 그러므로 그는 이 메커니즘이 곧 모든 가능한 애플리케이션에서 유용하게 사용될 것이라고 확신하고 있다. 

자료를 가져가실 때에는 출처 KISTI 미리안 『글로벌동향브리핑』을 밝혀 주시기 바랍니다.




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