01.조사방법론 I (조사병단) 2013_02-20_조사방법론_요약본_사경환_3_공개용.pdf

2013_02-20_조사방법론_요약본_사경환_3_공개용.pdf

[출처] http://cluster1.cafe.daum.net/_c21_/bbs_search_read?grpid=6LM&fldid=1uWX&datanum=81&openArticle=true&docid=6LM1uWX8120130219192618

2013_02-20_조사방법론_요약본_사경환_3_공개용.pdf

조사방법론 핵심 요약 정리

본 자료는 예제로 살펴보는 사회과학 조사방법론 도서

에 수록된 요약 정리본입니다.

(저자 : 사경환, 이정미, 출판사 서원각)

개인 학습 용도로는 사용 가능하나, 본 자료를 무단 인

용, 활용 할 수 없습니다.

저자 사경환

- 1 -

조사방법론 핵심 요약 정리

2013.02.20. 

1단계. 연구 문제의 정립(설정)

과학적 조사

특징 

.타인에게 자신의 주장을 설득 시켜야 함

.재생가능성, 객관성, 논리성, 실증성, 통제성, 간결성, 변화가능성

－연역적 방법 : 원인 → 결과 (일반적 가설 검정)

－귀납적 방법 : 결과 → 원인 (탐색적 조사)

연구문제 

.정의 : 다수 변수간의 관계 조사를 위한 의문문

.창의성(독창성), 검증가능성, 윤리적 배려

분석단위 .자료 수집 단위로 개인, 집단, 지역, 국가 등

분석단위의 

오류 

.생태학적 오류 : 집단의 결과를 개인에게 일반화

.개인주의적 오류 : 개인의 결과를 집단에게 적용

2단계. 가설 설정

가설 

.2개 이상의 현상 간 연구자의 잠정적인 결론

－귀무가설 : 연구가설의 논리적 반대 입장 (차이가 없다)

－대립가설 : 연구자가 주장하는 잠정적인 해답 (차이가 있다)

변수 

.독립변수 : 원인 변수

.종속변수 : 결과 변수

제3의 변수

.매개변수 : 독립/종속변수 매개체 역할

.선행변수 : 독립/종속변수 보다 선행, 독립변수에만 영향

.구성변수 : 포괄적 개념을 구성

.허위변수 : 관계가 없는데 있는 것처럼

.억제변수 : 관계가 있는데 없는 것처럼

.왜곡변수 : 독립/종속변수 간 역할 변화

개념적 정의 .사전적 정의, 옳고 그름 없음

조작적 정의 .측정이 가능한 지표로 표현 (계량화)

조사방법론 핵심 요약 2013.2.20 개인 학습용으로만 사용 가능

- 2 -

3단계. 조사 설계

탐색적 

조사설계 

.가설 형성 위해 선행되며 귀납적 방법 활용

.예비조사 : 가설에 대한 확신을 가지기 위한 자료 수집

.사전검사 : 설문지의 리허설, 반드시 대표성 확보 필요는 없음

.탐색적 조사설계 방법

문헌조사 : 2차 자료 조사

경험자 조사 : 경험자 대상으로 정보 수집

사례조사 : 유사한 사례 조사

.탐색적 조사설계 기법

브레인 스토밍 : 아이디어 회의

FGI : 소수 경험자 대상, 사회자 배석(가장 많이 사용)

델파이 : 타인 영향 배제, 익명성과 피드백

기술적 

조사설계 

.현재 상황을 조사하여 요약, 기록, 묘사

.종단조사 : 동일한 대상을 장기간, 동일한 조사 실시

패널연구 : 고정 응답자 조사

추세조사 : 모집단으로부터 표본 추출

코호트조사 : 동일한 경험자 대상

.횡단조사 : 대규모 응답자를 단일 시점의 조사 = 단면조사

설명적 

조사설계 

.탐색, 기술 자료를 기반으로 인과관계 규명

.인과관계 : 독립변수의 변화에 따라, 종속변수가 일정한 변화

.추론 3조건

시간적 선후성 : 원인이 먼저, 결과 나중

공동변화 : 원인이 변화하여, 결과가 변화

허위관계 배제 : 연구목적과 무관한 변수 통제

.진실험설계 

통제집단사후 

실험집단 (R) : X O1

통제집단 (R) : O3

통제집단사전사후 

실험집단 (R) : O0 X O1

통제집단 (R) : O2 O3

솔로몬 4집단

집단1]실험집단 (R) : O0 X O1

집단2]통제집단 (R) : O2 O3

집단3]실험집단 (R) : X O4

집단4]통제집단 (R) : O5

저자 사경환

- 3 -

3단계. 조사 설계

.준실험설계 

비동일 통제집단

실험집단 : O0 X O1

통제집단 : O2 O3

단순시계열 

다중시계열 

회귀불연속설계 

.구분점 설정후 이상이면 실험집단, 미만

이면 통제집단

.사전실험설계(원시실험설계) 

단일집단 사후 X O1

단일집단 사전사후 O0 X O3

집단비교 설계

실험집단 : X O4

통제집단 : O5

.사후실험설계 : 탐색적 실험에 사용

4단계. 자료의 수집

자료의 구분

.1차자료 : 자신이 직접 조사, 최신성 확보, 비용, 시간 많이 소요

.2차자료 : 이미 발표된 내/외부 자료로 비용, 시간이 적게 소요

측정 .수치를 부여하는 과정

척도 

.숫자들의 체계

.4가지 수준별

구분　정의 예시 통계기법

명목척도 

확인 목적,

등가성 

성별, 종교 빈도, 최빈수

서열척도 

서열 존재,

 

선호도, 순위

중위수, 

백분위수 

등간척도 

등간격이지만, 

절대 0점 없음

온도, 

지능지수 

평균, 

표준편차 

비율척도 

절대적 크기

비교 가능

중량, 키 모든 통계

조사방법론 핵심 요약 2013.2.20 개인 학습용으로만 사용 가능

- 4 -

4단계. 자료의 수집

.리커트 척도 : 일반적 5점, 7점 척도로 응답자의 태도 측정 후 태

도 점수 산출

.서스톤 척도 : 100~200개 문항으로 평가자들의 선호도로 11개 간

격화 (등현간격척도)

.보가더스 척도 : 집단 간 거리 측정

.거트만 척도 : 보가더스 척도의 발전

－재생 계수  문항수× 대상자수

오차수 

.소시오메트리 : 집단 내 구성원간 거리 측정

.평정척도 : 4점 척도

.의미분화척도 : 양극단에 형용사 배치

.스타펠척도 : 중립에 0, 부정은 음수로, 긍정은 양수로 배치

표본추출 

.비용, 시간적 효율을 고려하여 모집단에서 조사 대상을 추출하여

조사 

오차 

.표본오차 

－표본 추출 과정에서 발생하는 오차

－모집단과 표본의 차이로 무조건 발생

.비표본오차 

측정오차 

체계적 오차 : 일정한 방향으로 발생하는 오차(타당도 관련)

비체계적 오차 : 무작위로 발생하는 오차(신뢰도 관련)

조사 설계상 오차 : 성숙, 역사, 선발, 검사 등

자료 처리상 오차 : 자료 입력상 오류

측정오차 발생 원인

측정 대상자 (응답자의 기분, 심리, 피로 등)

측정자 (조사원의 성별, 옷차림, 말투 등)

측정 환경 (장소, 시간 등)

측정 도구 (측정 항목, 용어 등)

.오차 감소 방안

표본 오차 : 표본 크기 크게, 철저한 표본 설계

비표본오차 : 설문지 작성 유의, 조사원 교육, 입력상 오류 검증

* 전수조사를 하면, 표본오차는 없으나, 비표본오차는 커진다.

저자 사경환

- 5 -

4단계. 자료의 수집

표본추출 

설계 

.모집단 결정 -> 표본 리스트 -> 표본추출 방법 -> 표본 크기 -> 실제 조사

.모집단 결정 : 우리가 알고자 하는 대상 결정

.표본프레임 결정 : 조사 대상자의 리스트 확보

.표본추출 방법 : 어떠한 방법으로 표본을 추출할 것인가?

.표본의 크기 : 적절한 크기

.실제 조사 : 표본 대상으로 실제 조사 실시

표본추출 

방법 

.확률표본 : 표본으로 추출될 확률이 알려져 있는 경우

단순무작위 : 선택될 확률이 모두 동일하게

계통추출 : 첫번째만 무작위, 일정 간격으로 추출

층화추출 : 집단내 동질, 집단간 이질

집락추출 : 집단내 이질, 집단간 동질

.비확률표본 : 표본 선정이 어려울 경우, 낮은 비용

편의 추출 : 조사자 마음대로 표본 추출

판단 추출 : 일부러 편중된 것이 표본 추출

할당 추출 : 층화집단 선정 후, 표본크기 할당 하되, 임의로

표본 추출

스노우볼 : 응답자의 추천을 받아 표본을 확대하는 추출

표본의 크기

.표본의 크기가 커질수록 표본오차는 감소, 비표본오차는 증가

.고려사항 

－모집단이 성향이 집중되어 있으면, 소수 추출

－표본추출방법 : 층화(적은 수) < 단순무작위 < 집락(많은 수)

－시간, 비용 고려

－응답 항목이 많으면, 많이 추출

질문지법 

.집단조사 : 응답자를 한곳에 모아 놓고 소수의 조사원이 조사, 설

문지 완성된 상태임

.배포조사 : 응답자에게 충분한 생각 배려

.전화조사 : 신속, 간단한 조사, 시간적 한계

.우편조사 : 접근하기 어려운 대상에게 가능, 익명성 보장, 낮은

응답률 

.인터넷조사 

－시간, 장소 큰 구애 없음, 대표성 문제

－대표성을 어떻게 확보했는지, 동일인 다수 응답자 처리 과정 확

인 필요

조사방법론 핵심 요약 2013.2.20 개인 학습용으로만 사용 가능

- 6 -

4단계. 자료의 수집

면접법 

.표준화 면접

－조사지 그대로 조사, 집단 비교 가능, 새로운 의견 반영 어려움

.비표준화 면접

－자유로운 조사로 다양한 의견 수렴, 대표성, 부호화(탤리작업)

어려움 

.준표준화 면접

－유동적인 협력

* 면접 조사원들의 라포(친근감 형성), 프로빙(캐어묻기) 필요

.그 외 면접법

－심층면접 : 1:1 자유로운 비체계적인 개인 면접

－집중면접 : 경험 집단 대상

－임상면접 : 개인의 생활사

－표적집단면접법(FGI) : 소수 경험자 대상으로 사회자 배석조사

관찰법 

(4가지 종류)

.관찰 대상자를 통제하지 않고, 시각과 청각으로 기록

.관찰자의 능력, 편견에 따라 큰 차이 발생

.객관적 관찰 : 제3자 입장에서 관찰(관찰자 밝히지 않아도 무방)

.참여자적 관찰 : 관찰자임을 밝히고, 참여는 하되, 관찰이 우선

.관찰자적 참여 : 관찰자임을 밝히고, 참여가 높은 관찰

.완전참여 관찰 : 관찰 대상자와 생활, 활동 등을 통해 직접 참여

하는 관찰(관찰자임을 밝히지 않아도 됨. 윤리적 문제 발생 우려)

투사법 

.의사소통을 통해 간접적으로 자료 수집

.언어적 기법

단어연상법 : 유사한 단어를 보여주고 떠오르는 이미지

문장완성법 : 괄호를 채우기

논쟁완성법 : 주제를 가지고 의견 조율

.회화적 기법

통각시험법 : 모호한 그림

만화완성법 : 만화를 통해

역할행동법 : 역할극을 통해

오류선택법 .틀린 답을 다수 보여주고 선택

정보검사법 .자격증 시험

토의완성법 .서로 비판적인 의견 교환

저자 사경환

- 7 -

4단계. 자료의 수집

그 외 참조

사항 

.Call-in 

－방송, 라디오 청취자 의견 전화 인터뷰

－대표성, 심도 있는 조사 어려움

.출구조사 

－투표를 마친 유권자들에게 후보 선택을 조사

－응답 회피, 조사원의 교육, 출구조사 대상 지역의 대표성 문제

응답률 상승

방안 

.최신의 리스트 확보

.조사지의 문구, 글씨체, 배열의 구성

.조사 중요성 강조, 비밀보호

.조사원의 교육

.적절한 보상

.지속적인 추적과 관심

질문지 설계

.연구 목적, 주제 결정, 수집 방법 (관찰, 설문지, 면접 등)

.질문의 내용 결정 (성별, 연령 등)

.질문 형태 결정 (주관식, 객관식 등)

.구체적인 질문 문항 작성 (귀하의 성별을 선택해 주세요. )

.응답 항목 구성 (포괄성, 상호배타성 고려)

.문항의 배열 (깔대기 형태 등)

.설문지 초안, 표지 작성 후 사전 검사 (예비 조사와 차이점 필수)

.최종 설문지

질문의 형태

.개방형 : 주관식, 자유로운 의견 수렴, 부호화 어렵고, 응답 거부

.폐쇄형 : 객관식, 응답 용이, 포괄성, 상호배타성 고려

－종류 : 양자 택일형, 선다형 및 체크리스트, 서열식, 고정총합형,

평정식, 매트릭스

질문의 배열

.깔대기 형태로 응답자의 초점을 좁혀 나가는 형태

.쉬운 질문에서 어려운 질문

.유사 목적 질문은 한곳에

.연상 작용 질문은 멀리

질문의 원칙

.가치 중립성, 균형성 유지

.유도 질문 삼가

.상호배타성, 포괄성

.간결성, 명확성, 이중 질문 금지

.지나친 세부 문항 삼가

조사방법론 핵심 요약 2013.2.20 개인 학습용으로만 사용 가능

- 8 -

4단계. 자료의 수집

질문지 표지

.응답자의 자발적인 참여 독려를 위해 표지 작성 필요

.표지 구성 내용

－조사제목/목적 

－조사대상의 선정 과정

－조사기관의 신뢰성

－조사의 중요성

－비밀보장 

－소요시간/조사기간 

－담당자 연락처

5단계. 자료의 분석

조사 관리

.조사 설계 상의 계획과 실사의 차이를 줄이기 위해 비표본오차를

줄이는 역할

－코딩(부호화) : 응답 결과를 수치화

－펀칭 : 수치를 키보드를 통해 입력

－정선화(클린징) : 오류 검사, 처리

－에디팅 : 실제 분석에 사용 여부 판단

무응답 처리

.정보 누락의 최소화 과정을 말한다.

－결측치 처리 : 해당하는 응답에서만 제외

－평균치 삽입 : 변수의 평균치, 최빈값으로 대체

－보삽법 : 추세 활용

－평가치 추정법 : 행렬식 자료 고려

자료의 분석

.양적변수, 질적변수를 고려하여 통계적 자료 분석 결정

독립변수 종속변수 분석법 비고

질적 질적 교차분석 N, %, 독립여부

질적 

(1개) 

속성 2개 양적 독립 T 평균 차이

속성 

3개이상 

양적 일원배치분산분석 평균 차이

질적(2개) 양적 이원배치분산분석 평균 차이

양적 양적 상관분석 1차 선형 관계

양적 양적 회귀분석 함수 관계

저자 사경환

- 9 -

6단계. 보고서 작성

유의사항 

.연구목적에 합당하고, 보고 대상에 적합하도록 작성

.간략, 명료, 간결성 유지

기본구조 

(1) 표지 : 연구 제목, 수행일자, 수행기관, 발주기관

(2) 목차 : 목차, 표목차, 그림목차

(3) 요약문 : 전체 보고서의 요약.정리

(4) 서론 : 조사의 목적, 필요성, 설계, 연구방법

(5) 분석결과 : 통계적 분석과 기술

(6) 요약 및 제언 : 조사분석을 통한 간략 요약과 결론 및 제언

(7) 참고문헌 : 보고서 집필에 인용한 논문, 문헌 명시

(8) 부록 : 설문지 및 부록

조사방법론을 효율적으로 학습하는 방법

(1) 큰 나무 줄기를 이해

(2) 줄기에 해당하는 가지의 암기 이해

(3) 유사한 내용은 서로 연상을 통해 이해력을 높임

(4) 정의, 장점, 단점 이해

(5) 질문지법, 질문지 작성, 보고서 작성 등은 실제 조사자, 분석자, 응답

자의 입장에서 고려함.

조사방법론 핵심 요약 2013.2.20 개인 학습용으로만 사용 가능

- 10 -

타당도

조사설계의 

타당도 

.타당도의 정의 : 측정하고자 하는 대상을 제대로 측정했는가?

.내적타당도 (인과관계 추론) 저해요인

역사적요인 : 우연하게 나타남

성숙요인 : 집단 자체 속성 변화

주시험효과 : 반복되어 친숙도로 응답 왜곡

측정수단요인 : 측정도구의 상이

통계적 회귀 : 극단치는 평균으로 회귀

선발요인 : 실험, 통제집단 구성차이

상실요인 : 조사 대상이 없어짐

.외적타당도 (일반화 정도) 저해 요인

표본 대표성 : 표본이 모집단을 대표할 수 있는가?

반응효과의 대표성 : 효과가 일반화할 수 있는가?

호손효과 : 관심을 받는 것을 인지하여 효율 변화

검사에 대한 반작용 : 생각하고 싶지 않으나 생각날 때

상호작용 : 독립변수들간의 상호작용

간섭효과 : 반복 측정으로 모집단과 상이한 결과

측정의 

타당도 

.내용타당도 : 내용 자체가 타당한가?

－통계 기법 : 주관적 평가

.기준경험타당도 : 검증된 기준과 비교

동시적 타당도 : 유사 시점

예측적 타당도 : 미래 시점

－통계 기법 : 상관 분석

.구성개념타당도 : 실제로 무엇을 측정했는가?

이해 타당도 : 예상대로 이뤄졌는가?

판별 타당도 : 구분될 수 있는가?

수렴 타당도 : 하나로 집중될 수 있는가?

－통계 기법 : 다속성 다측정 행렬분석, 요인분석

저자 사경환

- 11 -

신뢰도

신뢰도 

.신뢰도 정의 : 반복적으로 측정했을 때 동일한 결과를 얻어 냈는

가? 

.검사-재검사 

－동일한 도구로 동일한 대상에게 일정한 시간 흐름 뒤 1차와 2차

측정 결과의 상관분석

.복수양식법 

－동일한 개념에 다수 측정도구 개발, 상관분석

.반분법 

－임의로 반으로 나누어 결과 비교, 상관분석, 스피어만-브라운

.내적일관성 분석

－Cronbach’s α계수

신뢰도 

제고 방안

.이미 검증된 측정도구 사용

.애매하거나 모르는 측정도구 제거

.목적에 맞는 측정도구의 증가

.조사원의 철저한 교육

.편견 삽입되지 않게 구성

신뢰도, 

타당도 관계

.타당도 높으면, 신뢰도 높음

.신뢰도 낮으면, 타당도 낮음

.나머지는 알 수 없음

2013_02-20_조사방법론_요약본_사경환_3_공개용.pdf