안녕하세요. 훈이입니다. :) 이번에는 인적자원관리에 대해 간략히 알아보도록 하겠습니다.

 인적자원관리란 조직의 유효성을 위해 양질의 노동력, 즉 인적자원을 확보, 개발, 보상, 유지, 방출과 관련된 포괄적인 관리활동을 의미합니다.

 인적자원관리가 중요한 이유는 크게 3가지입니다. 첫째, 지식정보자원 중요성의 증대. 과거에는 생산성이 경영에서 중요한 역량이었지만 3차산업혁명으로 지식정보 자원의 중요성이 커졌습니다. Google의 성공이 이를 뒷받침하죠. 둘째는 인적자원은 무한개발가능성을 보유하고 있다는 점입니다. 다른 자산은 Input 대비 Output에 한계가 있지만 사람의 발전에는 한계가 없습니다. 마지막은 종업원도 사람이고 행복한 삶을 누릴 권리가 있기 때문입니다.

 특히 지식정보자원의 중요성이 커진 것은 많은 기업들이 인적자원관리의 중요성을 깨달은 계기가 되었습니다.
 
 과거 Taylorism, Fordism으로 대표되는 생산성 시대에서는 인간을 'Economic animal' 이라는 용어를 쓰며 착취를 위한 도구로 보는 경향이 있었으나 현대에는 조직행위론의 발달과 함께 인간의 행위를 동기부여, 노사관계, 목표설정이론 등으로 예측, 설명, 통제하며 조직의 유효성을 올리는데 집중하는 모습을 볼 수 있습니다.

 

 인적자원관리는 [1.확보 - 2. 개발 - 3. 보상 - 4. 유지 - 5. 방출] 을 계획하고 조직하며 통제하는 프로세스 과정입니다.

 1. 확보 : 인적자원, 즉 회사를 위해 일할 사람을 구하는 단계입니다. 회사에 필요한 직무를 분석하고 분석에 따라 인적자원계획을 짜며, 모집하고 선발하는 활동까지를 의미합니다.
 2. 개발 : 확보한 인적자원의 능력을 개발하는 단계입니다. 직원의 교육훈련, 경력관리, 이동/승진 관리, 인사고과등이 개발단계의 활동입니다.
 3. 보상 : 직원들의 성과를 보상하는 단계입니다. 기본금, 성과금, 인센티브, 복리후생 등의 방식이 있으며 각 방식의 조합에 따라 연공금, 직무금, 직능금, 성과금 등으로 나누어집니다. 조직행동론에서 배운 동기부여에 영향을 미칩니다.
 4. 유지 : 유능한 직원들이 이직하는 등 이탈하는 것을 막는 단계입니다. 안전 보건, 인간관계, 노사관계 등의 활동이 있습니다.
 5. 방출 : 직원들이 회사에서 떠난 뒤에도 그들을 관리하는 단계입니다. 특히 경영악화 등으로 해고한 직원, 은퇴한 직원들에게 이직관리, 퇴직관리등의 지원을 하는 활동이 대표적입니다.

 

 이번 블로그에서는 인적자원관리에 대해 간략히 다뤄봤습니다. 인사관리와 관련된 직무에 관심이 많으신 분들은 반드시 공부해야할 파트입니다. 조직행동론이 조직이라는 카테고리 안에서 사람이 어떻게 행동하는가에 대해 연구하는 학문이라면 인적자원관리는 기업이라는 보다 세부적인 카테고리 안에서 직원을 어떻게 관리할 것인가에 대한 경영파트입니다. 보다 세부적인 과목이라 할 수 있겠습니다.

 더 자세한 내용 및 개념은 경영학원론이 아닌 인적자원관리 관련 블로그에서 따로 다루도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

[출처] [Biz-basic] #6. 인적자원관리, HR|작성자 HOON ee

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