데이터분석에서 어떻게 원하는 결과를 얻을 것인가?
2013.11.23 19:23
데이터분석에서 어떻게 원하는 결과를 얻을 것인가?
분석 그 자체는 무용한 도구다. 비즈니스 가치를 창출하지 못하는 분석 툴은 그저 값비싼 리포팅 시스템에 불과하다. 스스로에게 자문해보라. 당신의 기업은 적절한 분석 툴을 이용해 비즈니스 가치를 창출하고 있는가?
1단계: 거시적 질문에서 출발하라
분석 활동은 비즈니스 영역에서 출발해야 함을 기억하라.
2 단계: 실행과 데이터 관리
명확한 데이터 일관성 모델과 데이터 처리 모델, 정시 정보 전달 모델을 확립하는 것이 중요하다.
3 단계: 평가하고 정리하라
기업의 근본적, 핵심적 비즈니스 문제가 무엇인지 파악하고, 이에 비춰 애널리틱스 시각을 검토하라.
4 단계: ROI를 실현하면, 점차 확대하라
스스로에게 질문을 던져보고, 데이터를 수집해 통찰력 테스트까지 끝마쳤다면, 이제 그 통찰력을 고객 관계 관리, 재무 및 실행, 공급망 관리, 인적 자산 관리 등의 다양한 기능 영역들에 적용할 차례다(솔루션의 조정을 통해 비즈니스 전반적 문제 해결을 시도해보는 것도 가능할 것이다).
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