일본 IT 시장은 13 조엔, ICT 시장은 25 조엔 전후로 거의 안정된 시장이 되고 있지만 자세히 보면 큰 변화를 맞이하고 있다. 특히 성장이 기대되는 것이 "제 3의 IT 플랫폼"(클라우드, 모바일, 소셜, 빅 데이터) 관련 분야이다. 2012 년 IT 업계의 동향에 대해 "제 3의 IT 플랫폼"(클라우드, 모바일, 소셜, 빅 데이터)를 키워드로 드는 IDC Japan IT 소프트웨어 및 보안 그룹 이사 와다 허씨의 말을 들었다.

- 일본 IT 시장의 현황을 어떻게 보고 있습니까?

와다 씨는　2011년 동일본 대지진의 영향으로 IT 투자가 줄어드는 움직임과, 태국의 수해로 인한 영향 등에 따라 IT 시장은 마이너스 1.0 % 13 조 967 억엔, 통신을 포함한 ICT 시장도 마이너스 0.9 % 인 24 조 4,045 억 엔을 기록한바 있다. 기본적으로 IT 시장, ICT 시장 모두 금액 시장 규모는 거의 안정되어 있지만, 2012 년 회복세로 IT 시장은 1.1 % 증가한 13 조 2,452 억엔, ICT 시장은 0.7 % 증가한 24 조 5,652 억엔이 될 전망이다.

단, 금액 시장 규모는 변화가 없지만 내부의 변화는 계속되고 있다. 예를 들어 하드웨어 관련 시장 규모는 매년 감소하는 추세인 반면, 아웃소싱 등 서비스와 소프트웨어 등은 성장하고 있다. IDC는 제 3의 IT 플랫폼 개념을 밝히고 향후 이 플랫폼 관련 분야가 지속적으로 성장할 것으로 예상하고 있다.

- 제 3의 IT 플랫폼은 어떤 것입니까?

와다 씨는　터미널 및 메인 프레임과 같은 시대가 제 1의 IT 플랫폼이라고 하면 PC와 클라이언트 서버, 인터넷 활용이 시작된 것이 제 2의 IT 플랫폼이라고 할 수 있다. 제 3의 IT 플랫폼 클라우드, 모바일, 소셜, 빅 데이터를 지원하는 세계다. 이러한 관련 기기 및 서비스가 실제로도 늘고 있다. 또한 이들이 새로운 플랫폼으로 정착하여 IT 활용의 저변이 확대될 것이다.

제 1의 IT 플랫폼은 요구되는 기술 수준이 높고 투자 규모가 크기 때문에 종업원 1,000 명 이상 대기업 밖에 활용하지 못했다. 제 2의 IT 플랫폼은 PC의 보급과 낮은 가격으로 100 명 이상 클래스 부분까지 활용이 진행되었으며 IT 시스템을 기업이 활용하는 움직임이 정착되었다. 단지 종업원 100 명 이하의 클래스는 IT 시스템을 활용 못하는 기업도 다수 존재하였다. 제 3의 IT 플랫폼의 정착이 진행되면, 클라우드 및 스마트 장치에서 저가 IT 시스템의 활용할 수 있게 된다. 따라서 100 명 이하의 클래스까지 IT의 본격 활용이 확산될 전망이다.

일본에서는 종업원 100 명 이상 수준의 기업이 400 만개 이상 존재한다고 알려져 있으며 시장이 단번에 퍼질 가능성이 있다. 2015 년 중소 기업의 성장률이 대기업을 버금가는 조사 결과도 나오고 있어 중소 기업 IT는 향후의 성장 시장이 될 것이다.

[그림 1] IDC가 제창하는 제 3의 IT 플랫폼 개념도

- 실제로 현재에도 성장하고 있는 것은 어떤 분야입니까?

와다 씨는　성장이 큰 것이 `IT 서비스`로 분류되는 아웃소싱 분야다. 특히 지난해 동일본 대지진 영향으로 BCP관점에서 데이터 센터 아웃소싱 움직임이 활발해지고 있다. 자사의 데이터 센터에서 BCP를 얻을 수 없기 때문에 다른 기지와 데이터 센터 사업자에게 이관하는 사례가 늘고 있어 시장 규모도 10 % 안팎 성장할 전망이다. 또한 아웃소싱 사업에서는 애플리케이션의 운영 관리를 제공하는 호스티드 애플 리케이션 관리 서비스 등도 8 ~ 9 % 정도 성장할 전망이다.

기타 소프트웨어 분야에서는 클라우드 구축에 필요한 시스템 개발 소프트웨어의 성장이 눈에 띄며, 수요와 IFRS (국제 회계 기준) 대책이 필요한 ERP 응용 프로그램이 상승세이다. 하드웨어는 빅 데이터에 대한 디스크 스토리지의 성장이 전망된다. 통신 분야에서는 통신 분야의 성장이 현저하며, 특히 스마트 장치를 위한 데이터 통신이 크게 성장할 것으로 보고 있다.

- IT 시장에 영향을 미치는 항목은?

와다 씨는　가을에 출시되는 Windows 8은 좋든 나쁘든 큰 영향을 줄 것이다. 예전처럼 PC의 하드웨어나 소프트웨어가 발매와 동시에 크게 움직이는 것은 아니지만, 하드웨어와 소프트웨어 모두의 매출에 기여하고 또한 교체가 진행되기 때문에 시장의 활성화 될 것이다. 법인을 위한 수요는 곧 움직임이 활발해지는 것은 아니지만, 태블릿의 수요와 합치면 전체적으로 플러스로 성장할 것으로 보인다.

- 2012 년 IT 업계는 어떤 1 년이 된다고 생각하십니까?

와다 씨는　큰 흐름은 제 3의 IT 플랫폼으로 정착할 것이다. 2012년만을 한해서 보면 특히 스마트 장치의 활용이 본격적으로 정착하는 한 해가 될 것이다. 스마트 장치의 활용이 모든 산업에 퍼져 이를 기반으로 한 비즈니스가 펼쳐진다. 개인에게 보급률이 높아지는 것은 물론이지만, 기업의 스마트 장치 활용이 본격적으로 확대, 새로운 비즈니스 형태가 나오는 이정표가 될 것이다.

[그림 2] 일본 ICT 시장 실적과 예측